Windows Update fungerar inte – Så löser du det

Har Windows Update låst sig? Får du meddelanden om att uppdateringar inte kan hämtas eller installeras? Så fixar du problem med Windows Update i Windows 10.

Oftast fungerar Windows Update i Windows 10 helt utan problem. Vid vardagligt användande laddas de senaste uppdateringarna ned utan att du ens märker det. Åtminstone inte mer än att datorn då och då ber dig installera uppdateringarna innan den stängs av. Precis som i tidigare versioner av Windows kan dock Windows Update stundtals strula även i Windows 10.

Ibland låser sig nedladdnings- eller uppdateringsprocessen helt och bara ”står och tuggar” utan att något händer. Ibland tvärvägrar Windows Update installera en viss uppdatering och skyller på att ”uppdateringen inte kunde installeras”. Vilket ju inte är särskilt hjälpsamt.

I regel har problem med Windows Update att göra med att filer inte hämtats helt eller att något blivit fel med själva installationsprocessen av de hämtade filerna. Läs vidare för att se hur du gör för att fixa till problemen.

Alternativ 1: Använd den inbyggda felsökningen

Windows 10 har en inbyggd funktion för att rätta till fel med Windows Update. Rent tekniskt fungerar funktionen så att den raderar alla filer som behövs för att ladda ned uppdateringar och installera dem. Därefter hämtas nya (och förhoppningsvis hela) versioner av de nyss raderade filerna.

1. För att använda den inbyggda felsökningen börjar du med att klicka på Söksymbolen längst ned till vänster på skärmen. Skriv Felsökning i sökfältet och tryck Enter.

Windows 10 - Sök - Felsökning - Kontrollpanelen - Windows Update

2. Klicka därefter på Åtgärda problem med Windows Update under System och säkerhet.

System och säkerhet - Åtgärda problem med Windows Update

3. Istället för att direkt klicka på Nästa väljer du Avancerat (till vänster).

Windows Update - Felsök - Avancerat

4. Se till att Använd reparationer automatiskt är ikryssat. Klicka därefter på Kör som administratör (precis ovanför).

Använd reparationer automatiskt - Kör som administratör - Windows 10

5. Fortsätt genom att klicka på Nästa för att starta sökningen efter problem med Windows Update.

Windows Update - Åtgärda problem - Nästa

6. Felsökningen kan ta några minuter beroende på vad som faktiskt är fel. Hittas några fel åtgärdas de nu automatiskt. Förhoppningsvis fungerar därefter Windows Update som det ska. Fungerar det ändå inte, gå vidare till nästa punkt.

Windows Update - Felsökningen har slutförts

Alternativ 2: Återställ Windows Update själv

Om inte den vanliga återställningen lyckas lösa problemen med Windows Update är en annan möjlighet att själv utföra de steg felsökningsfunktionen egentligen ska utföra. Något som faktiskt är enklare än det låter.

1. Börja med att starta om din dator i Felsäkert läge. Är du osäker på hur du gör det rekommenderar vi att ta en titt i vår guide för just hur du startar Windows 10 i Felsäkert läge.

2. När datorn är startad i Felsäkert läge högerklickar du på Start-meny-symbolen (1). I listan väljer du Kommandotolken (administratör).

Windows 10 - Felsäkert läge - Kommandotolken- CMD - Administratör

3. Skriv därefter in net stop wuauserv i Kommandotolken och tryck Enter för att bekräfta. Denna lilla kodsnutt stänger av Windows Update helt och hållet, just för tillfället, vilket krävs för att vi ska kunna arbeta med programmets filer. Det är möjligt att du får ett meddelande som säger att Windows Update-tjänsten inte kunde stoppas eftersom den inte är igång. Detta är också helt normalt. Fortsätt i det fallet bara till nästa punkt.

net stop wuauserv - Windows Update - Stoppa tjänsten

4. Navigera nu till Den här datorn. Välj din hårddisk (vanligtvis C:). Klicka därefter på mappen Windows följt av SoftwareDistribution. Detta är mappen där Windows Update sparar alla tillfälliga uppdateringsfiler och annat som behövs för att hämta och installera uppdateringar. Oftast när något blivit galet med Windows Update ligger felet i en av dessa mappar.

C - Windows - SoftwareDistribution - Ta bort alla filer och mappar

5. Att ta reda på exakt vilken fil som strular är en lång och svår process. Markera istället samtliga mappar och filer i SoftwareDistribution-mappen. Högerklicka på dem och välj Ta bort. Inga filer i denna mapp är viktiga för att Windows ska fungera. De har endast med Windows Update att göra. Nästa gång Windows Update startas kommer programmet automatiskt hämta de senaste versionerna av alla filer det behöver för att fungera korrekt.

6. Starta därefter om datorn. Klicka återigen på Söksymbolen i Aktivitetsfältet. Skriv Inställningar i Sökfältet och tryck Enter. Välj sedan Uppdatering och säkerhet följt av Windows Update. Förhoppningsvis börjar nu Windows Update direkt leta efter, ladda ner och installera de uppdateringar som tidigare krånglade.

Windows Update funerar inte - Laddar ner - hem - uppdateringar
Windows Update laddar nu ner uppdateringar som det ska igen.

Står Windows Update fortfarande bara och tuggar? Dela gärna med dig av problemen i kommentarerna nedanför så ska vi försöka hjälpa till!

Utvalda produkt- och återförsäljarlänkar i våra artiklar är affiliate-länkar. När ett köp, inom en viss tid, görs via en eller flera av dessa länkar erhåller vi ibland en mindre provisionsdel på köpesumman. Läs mer.

Summering

Ställ en fråga

Har du en teknisk fundering du går och grubblar på? Det låter ju onödigt.

Kommentera

8 kommentarer

    • Hej! Om du testat alla steg i texten vet jag inte riktigt vad jag ska tipsa om :-/ Om datorn och Internet fungerar som det ska i övrigt tvivlar jag på att det är nätverkskortet som spökar. Snarare kanske felet kan ligga hos Microsoft och att nedladdningsservrarna t.ex. är överbelastade eller liknande för stunden. Mitt råd är nog att testa att uppdatera imorgon igen och se om det är något skillnad. Återkommer om jag hittar några mer tips!

      // Christoffer, enkelteknik.se

  1. För alla säger att man kan fixa det men då måste Mam gå in via Windows update. Det kan ju inte jag för den står bara och tuggar! Ska försöka alla steg idag igen

  2. Vet du vad det är tror jag, jag kan bara få bort några filer på steg 5. Datastore och reportingevents är kvar, kan inte ta bort dem

    • Men vad knepigt :-/ Är det en ny installation av Windows eller har det helt plötsligt slutat fungera? Oavsett och om du inte alls får det att fungera finns ju alltid möjligheten att både återställa Windows 10 eller installera om hela operativsystemet.

      Det är ju en relativt omständlig lösning och alla filer osv. behöver säkerhetskopieras innan du gör återställningen/ominstallationen. Men fungerar inget annat så :-/ Hoppas du får ordning på det. Önskar jag kunde komma med några fler tips.

      // Christoffer, enkelteknik.se

    • Hej! Hänger inte riktigt med på vad du menar. Kommer du inte åt Felsäkert läge alls eller kommer du inte åt Inställnings-menyn i Windows i Felsäkert läge? Testade att följa vår guide för att aktivera felsäkert läge i Windows 10 och så långt fungerar det åtminstone fortfarande :-) Vad exakt är det du vill komma åt och vad är det som händer när det inte fungerar?

      // Christoffer, enkelteknik.se

Lämna ett svar

Please enter your comment!
Please enter your name here

Det senaste

Recension: Hoa till Nintendo Switch – Ett mindre stressigt alternativ

Kort, vackert och med tydliga influenser från Studio Ghibli både bildligt och ljudligt. Men är det värt att betala 150 kr för fem timmars speltid?

Äntligen stöd för Bluetooth-hörlurar på Nintendo Switch

En av de största frågetecknen kring Nintendo Switch har äntligen fått en lösning. Men varför tog det så lång tid?

Sonos lanserar uppdaterad Beam med stöd för Dolby Atmos

Sonos snyggaste soundbar får i dagarna en uppgradering innehållandes både ny hårdvara, fler högtalare och bättre stöd för nya ljudformat.

Starta macOS Recovery i Mac-datorer med M1-chippet

Apples M1-chip fungerar ganska annorlunda jämfört med de tidigare Intel-baserade Mac-datorerna. Så pass olika att till och med proceduren för att ta sig in i macOS Recovery skiljer sig åt.

Radera bara en siffra i miniräknaren på iPhone

Visst är det irriterande när man efter en lång uträkning knappar in en siffra fel i Kalkylatorn på iPhone och behöver börja om från början? Åtminstone var det irriterande innan du läste det här.

Det senaste

Tester

Fråga »

Mer läsning

Sväng förbi på Instagram

Send this to a friend