Har telefonen trillat ned i diskhon, toaletten eller följt med dig på en simtur? Kanske har den gått en runda i tvättmaskinen? Genom att agera snabbt är det långt ifrån säkert att telefonen är förstörd. Följande tips gäller för samtliga telefoner, iPhone och Android inräknat.
1. Stäng av telefonen
Börja alltid med att stänga av telefonen om den fortfarande är på. Desto mer ström som skickas genom telefonens kretsar, desto större risk är det att telefonen slutar fungera.
Detta är också själva anledningen till att telefoner går sönder när de blir blöta. Vattnet som samlas i telefonen fungerar utmärkt för ström att färdas genom. När vattnet lägger sig på telefonens kretskort skapas därför kopplingar mellan delar i telefonen som inte alls är menade att vara ihopkopplade. När sedan ström skickas genom telefonen får komponenterna helt fel mängd elektricitet, vilket gör att de går sönder.
2. Ta ut batteriet ur enheten
Steg två är nästan lika viktigt som det första. Finns det inget batteri som kan skicka ström genom telefonen kan heller inga strömrelaterade skador uppstå. Om du har en telefon där batteriet går att ta ut rekommenderas därför att göra det omgående. Passa även på att ta ut SIM-kort och eventuellt minneskort om det finns i telefonen.
Tyvärr har iPhone och många andra telefoner idag inte möjlighet att ta ut batteriet om du inte skruvar isär telefonen. Känner du dig osäker på hur du skruvar upp din telefon rekommenderar vi istället att gå vidare till nästa steg. Tänk även på att garantin oftast helt upphör om du öppnar en telefon. Detta bör givetvis vägas mot att garantin i regel också slutar gälla om din telefon blir utsatt för vatten eller för mycket fukt.
3. Blås telefonen torr
Härnäst vill du försöka få bort så mycket vatten som möjligt från telefonen. Använd antingen komprimerad luft (kan köpas i de flesta elektronikbutiker) eller en hårtork för att blåsa ur telefonen i alla håligheter du kan hitta. Använder du en hårtork är det viktigt att du inte har någon värme påslagen, utan endast använder hårtorken för att blåsa vanlig rumstempererad luft mot telefonen.
Om du har en telefon som är problematisk att öppna fokuserar du på att blåsa luft i laddnings- och hörlursuttagen. Samt mikrofon- och högtalargallren.
Använder du komprimerad luft, tänk på att hålla blåsröret en liten bit från själva öppningen (gärna ännu längre i från än på bilderna nedan). Detta för att undvika att kondens skapas av den snabbt flödande luften.
4. Placera telefonen i en påse med ris
Nästa steg må verka lite underligt och det debatteras en del kring om det faktiskt gör någon nytta eller inte. Som förvaring för en eventuellt vattenskadad telefon är dock detta steg inte särskilt dumt. Placera helt enkelt din telefon i en lufttät behållare (t.ex. en plastpåse eller en burk med lock) och fyll behållaren med vanligt ris. Fyll på med ris så hela telefonen är täckt. Det går även bra att använda couscous eller quinoa om du inte har ris hemma.
Varför ris? Jo, ris har förmågan att långsamt dra åt sig fukt från luften och kan därför hjälpa till med att få bort överflödig vätska från elektronik samt suga upp eventuella vattenrester som rinner ut ur telefonen.
5. Lämna in telefonen till en reparatör
När telefonen nu är torr och förvarad på ett sätt som inte tillåter att mer fukt kommer åt den är det bäst att ta med telefonen till en reparatör och be dem undersöka den, för att se vilken skada vattnet eventuellt gjort. Framför allt är detta viktigt då effekter av vattenskador kan uppkomma och visa sig långt fram i tiden om inte telefonen rengörs korrekt så fort som möjligt. Då vatten är särskilt förrädiskt för elektronik kan åkommor från vattenskador till och med bli verklighet långt senare – även om telefonen rengörs av en reparatör.
Använd ris-metoden (om du vill och vågar)
Medan många menar att samtidigt som ris visserligen har förmågan att suga upp fukt är mängden ris du kan omge en telefon med inte tillräcklig för att dra ut något vatten ur den. Andra menar istället att det går alldeles utmärkt att låta telefonen ligga kvar i den stängda behållaren och bara låta riset sköta jobbet med fukten. Vilket som stämmer bäst låter vi vara osagt.
Väljer du dock att använda dig av ris-tricket och låta telefonen vara kvar i behållaren är det viktigt att tänka på att ris arbetar långsamt. Låt i detta fall därför telefonen ligga orörd i behållaren under minst 72 timmar. Det gör definitivt inget att låta den vara ännu längre. En del rekommendationer menar till och med att cirka 5-7 dagar är den optimala tiden för telefonen att ligga omsluten av riskorn. Oavsett vad ditt tålamod tillåter, öppna inte behållaren under tiden då detta släpper in mer luft som i sin tur innehåller mer vatten. Något som gör det svårare för riset att arbeta effektivt.
Efter att minst tre dygn passerat kan du sedan öppna behållaren och ta ut telefonen. Montera ihop eventuella lossade delar och håll alla tummar att telefonen startar. Om den inte kommer igång är det ändå absolut värt att lämna in den för en undersökning och se om den går att reparera.
Känner du någon som ofta tappar sin telefon där den absolut inte bör tappas? Rekommendera gärna artikeln till personen via dela- och gilla-länkarna här nedanför!
Hej jag älskar er hjälp det funka på bara 3 dar tack så mycket den var nästan helt ny ni rädde mig
Hej!
Vad roligt att höra! Kul att vi kunde hjälpa till! :-)
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej, min telefon var i tvättmaskinen i en halvtimme då la min mamma den vid elementen typ 20 min sen i risen den var där inne i en dag. Sen la min mamma den vid elementet i 30 min sen la hon den i laddaren men laddaren var lite förstörd. Sen la jag den vid elementet utan laddaren och nu ligger den i risen. Kommer min telefon klara sig för jag har massa med minne i telefonen och jag fick den i julklapp kommer den funka? Ge mig flera tips.
Hej!
Kan nog inte ge så mycket mer tips än de som redan står i artikeln. Plocka isär allt så mycket som möjligt (ta ur batteri osv. om det är möjligt). Om laddaren är trasig rekommenderar jag att använda en annan laddare när du väl testar telefonen. För att få något resultat med ris-metoden ska påsen/behållaren inte öppnas förrän minst 72 timmar gått.
Har telefonen dessutom kastats runt i tvättmaskinen finns ju tyvärr risken att den blivit skadad av annat än vatten också. Hoppas det fixar sig. Får du inte liv i den efter den legat 72 timmar i ris är nog (tyvärr) det bästa att göra att ta den till en reparatör och höra om de kan laga den. Hoppas det löser sig!
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej, jag råkade tyvärr tappa min telefon i toaletten klantigt nog.
Och undrar om man kan sätta i laddaren innan eller precis efter 72 timmar?
som kanske tur var dog den pga batteriett någon timma efter.
Ojdå, menade en timma innan. ;)
Skulle nog rekommendera att du låter den ligga i minst 72 timmar. Efter detta ska du kunna sätta i laddaren precis som vanligt. Att ladda den då (efter 72 timmar) borde inte åstadkomma mer skada än vad som möjligt redan är skedd.
Förhoppningsvis startar den ju dock upp med laddaren i sen :-) Lycka till!
// Christoffer, enkelteknik.se
Jag tappade min mobil i diskvattnet,(som var kallt) men jag tog upp den direkt… Den var där i typ 3-4 sekunder. Jag fick panik så jag sprang till toan och torkade av den, ”sög” ut vattnet ur högtalare, kamera, kanter, laddaruttag m.m. Sen la jag den med ris i en burk, hade fortfarande panik så jag googlade och fick fram denna sida, har nu lagt den utan simkort i en påse med ris, och så stängde jag av den. Men den var i vattnet i 3 sekunder typ… Så jag vet inte när jag vågar öppna den, har ni några rekommendationer????? Tappade nämligen min förra mobil som också var iPhone 5c, men den var i havet i typ 20min.. Den var tvärdöd..
Hej! För att vara på den säkra(ste) sidan. Låt den ligga i 3 dygn (72 timmar). Även om den inte startar efteråt då har du som sagt i alla fall gjort allt du kunnat för att den skulle klara sig. Förhoppningsvis kommer den bli okej och starta efter 3 dygn. Det låter som du gjort allt helt rätt. Håller tummarna att det fixar sig!
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej, räcker det med att ha stängt av telefonen och sen lagt den i en påse med ris? Telefonen låg i vattnet i kanske 3sek..
Hej! Det är tyvärr omöjligt att lova något. Men om du torkat av den så gott det går. Plockar bort de delar som är löstagbara och sedan placerar den i en påse med ris i 3 dygn har du i alla fall gjort vad du kunnat för att rädda den. Förhoppningsvis går det bra!
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej! måste man ha sin mobil i en påse med ris i en dag kan man inte ha den i en timme?
Den måste vara i påsen i minst 72 timmar(dvs 3 dygn) står det ;)
Hej! Precis som Erica skriver är det faktiskt hela 3 dygn som rekommenderas. En timme är tyvärr inte tillräckligt lång tid för att riset ska hinna göra någon nytta. Hoppas du får fart på telefonen :-)
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej jag tappade min iPhone 6+ i mitt barns badbalja men snabbt bara men den fungerade i 1-1:5 sen tvär dog den å jag visste inte bättre än så å tig å ladda den sen tog jag hårtorken , sen låg den på laddning i natt å jag körde hårtorken igen idagspalten nu ligger den mä ris. Det sjuka är att jag bytte skärm förra helgen för 1600 då jag råkat tappa den i golvet på Coop jag är så arg på mig själv kommer det finnas nån chans att få liv idag?
Hej! Svårt att säga. Ju längre den används efter att den blivit utsatt för fukt, desto större är risken att den tar skada. Dock kan man givetvis ha både tur och otur när det gäller vatten i telefonen. Låt den ligga i 72h för att ge den de bästa chanserna att klara sig i alla fall. Förhoppningsvis går det vägen!
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej, jag tappade min mobil i badkaret och fick panik. Sen tog jag upp den och torkade rent den och började skriva i panik till min flickvän så hon skulle fatta om mobilen dog. Men den va på i en halvtimme efter jag tappade den under vattnet. Stängde av den nu och la i en påse med ris, finns det en chans att man bara kan ha den i påsen under natten på grund av att den funkade efter vattnet eller måste jag ändå ha den i 72 timmar? :)
Hej! För att vara på den säkra sidan skulle jag rekommendera att låta den vara i 72 timmar i påsen. Då har du i alla fall gjort vad du kunnat för att den ska klara sig :-) Hoppas den kommer igång!
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej, jag tappade min mobil i badkaret igår och sedan stängde jag av mobilen och la den i ris. Nu verkar den ha sätts på, eftersom nu när man sätter på den så kommer det upp den där bilden på ett batteri som behöver laddas, så den verkar ha slut på batteri. När jag sätter i laddaren så syns det att den laddas, men den vill ändå aldrig sättas på. Är det normalt att det tar lång tid för den att laddas upp nu?
Hej! Det borde inte ta längre tid än normalt att ladda den. Har batteriet däremot tagit skada av vattnet kan det tyvärr uppstå problem som dessa. Det ultimata hade nog varit att låta telefonen ligga i ris i tre dygn istället för bara en dag. Rekommenderar nog att du tar med telefonen till en reparatör och hör om de kan felsöka den. Om det bara är batteriet som tagit skada borde det inte kosta jättemycket att byta det.
// Christoffer, enkelteknik.se
Tack!!!! Tack för tips. Telefonen som ny och ägaren lycklig igen. Tusen tack! Ovärdeligt tips:)))
Tack för de orden! Kul att vi kunde hjälpa till!
// Christoffer, enkelteknik.se
Christoffer! Jag är frilansreporter och skriver för Icakuriren om hur man räddar telefonen när man t ex tappat den i vatten, den är helt död etc. Jag ser flera superbra artiklar som ni skrivit, men skulle jättegärna vilja göra en intervju med t ex dig, så jag kan få några citat till artikeln. Och det blir ju samtidigt lite reklam för er mycket enkla och begripliga webbplats. Vore jättetacksam om jag kunde få kontakt med er. Ni hittar mina kontaktuppgifter nedan.
Hej Katarina! Tack för den fina feedbacken. Jag återkommer till dig via e-post!
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej jag tappa min mobil på toalettstolen. De har gått nu 6h Allt funkar förutom att jag måste sätta på högtalare när någon ringer/svara. E de för sent och lägga den i risen?
Hej! Det kanske kan vara värt att testa. Däremot är nog det bästa att stänga av den och ta den till en reparatör och be dem titta på den. Förhoppningsvis är det bara mikrofonen som blivit skadad och då gissar jag att det inte kostar extremt mycket att få den reparerad.
// Christoffer, enkelteknik.se
jag tappade min mobil i vatten i en hink för 2h sedan nu och den låg där i 10 minuter och sedan märkte jag det för jag hittade den inte men sen så funkade den i 10 minuter och det hade kommit in vatten i skärmen och sen började ljuset i mobilen att blinka och sedan dog den och ja la den i en påse med ris. nu är det bara o vänta i 72 timmar eller?
Hej! Om du startat mobilen efter att du sett att det kommit in vatten under glaset/mot skärmen gissar jag att risken är relativt stor att den tagit skada av att blivit startad. Det är möjligt att den kanske kan klara sig ändå. Jag skulle nog ändå rekommendera att ta den till en reparatör istället och be dem titta på den. Hoppas det ordnar sig!
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej, jag råka tappa mobilen i toaletten men tog upp den genast. Den funkade därefter i 20 sekunder och dog helt. Fönade den lite och har lagt den i en påse med ris. Bör det funka nu? eller ska jag gå till apple imorgon för mer hjälp?:(
Hej! Jag skulle nog gå till närmaste certifierade Apple-återförsäljare och höra vad de rekommenderar. Om telefonen faktiskt gav upp av sig själv efter att blivit utsatt för vatten är nog risken tyvärr stor att den ådragit sig skador av vattnet. I detta fall är det (gissningsvis) antingen inskickning till Apple för utbyte/reparation eller reparation av någon privat firma som gäller.
Väljer du datt skicka telefonen till Apple rekommenderar jag att noga höra efter i butiken vad det absolut maximalt skulle kunna komma att kosta om du lämnar mobilen hos dem. Dvs. om mobilen t.ex. visar sig vara oreparerbar och behöver bytas ut mot en ny + fraktkostnader etc. Bara så du inte står med kostnader du inte var beredd på när ärendet är klart.
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej jag tappade min telefon I toaletten idag, jag tog upp den efter kanske 2 sekunder men då hade skärmen slocknat! Jag läste sedan eran sida där det står att man ska stänga av iPhonen/telefonen. Dum som jag är la jag den direkt i en påse med ris. Ficklampan lös i 10 minuter efteråt men vågade inte röra den. Finns det ngt hopp för att telefonen ska fungera?
Hej! Svårt att säga. Visst finns det en chans att telefonen klarar sig om du har lite tur. Är det dock så att skärmen faktiskt slocknade pga. vattnet skulle jag nog rekommendera att höra med någon telefonreparatör och se vad de säger och om de har möjlighet att ta en titt på telefonen.
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej jag heter Ida! Dumt nog tappade jag mobilen i toalettstolen i max 2/3 sek. Jag sög ut vattnet ur hålen och tvättade den men dumt nog stängde jag inte den. Var däremot ute kunde inte lägga den i ris. 1 timme efter kom jag hem och la den i ris i 2 timmar. Sen tog jag på den igen. Allt funkade förutom bak kameran sen funkade den igen. Så efter 2 timmar igen la jag den i en burk med ris under natten i typ 16 timmar tog på den allt funkade men inte bak kameran. Sen funkade den igen men då började mobilen stängas och öppnas och det kom lite grejer på skärmen. Nu har jag tvättar den med hårtoer och lagt den i ris igen. Finns det chans att den funkar igen? Eller måste jag fixa den ele är det försent och måste köpa my mobil? Tacksam för svar! :)
Hej! Det låter lite som det kommit in vatten bakom skärmen. Visst finns det kanske en möjlighet att det kan torka ut och att telefonen kan börja fungera igen. Jag skulle nog rekommendera att höra med en reparatör vad de skulle vilja ha för att öppna telefonen och rengöra den så gott det går. De kan nog ge ett bättre svar än vad jag kan huruvida det är möjligt att reparera den eller inte. Hoppas det ordnar sig!
// Christoffer, enkelteknik.se
hej! jag tappade min telefon i toaletten i ca 3 sekunder sen tog jag upp den. Jag tog en stor skål och hällde i ris och la min telefon där. Fungerar det med riis i skål också för jag har haft den där i typ 1 timme nu. borde jag byta till påse?
Hej! Om man vill använda ris-metoden såsom den beskrivs av de flesta är det utan tvekan bäst att använda en helt tillsluten påse eftersom det annars hela tiden tillsätts ny luft (som innehåller mer vatten), vilket gör att risets uppsugningsförmåga inte får någon effekt alls.
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej! Jag tappa precis min mobil i toaletten på jobbet! Hände inget, hade då bara 1 % på mobilen så den stängdes av kort efter. Fick lite panik och ladda den bara för att se att den funkade, det gick att ladda en stund men sen stod det att mitt batteri var för överhettat för att kunna laddas. Läste er artikel och stängde direkt av den. Är som sagt på jobbet och har ej tillgång till ris ska vara här 8 timmar till. Har ni några tips på vad jag ska göra??
Hej! Nu kanske du hunnit testat mera, men det låter gissningsvis som att vattnet dessvärre haft någon form av påverkan på telefonen. Förmodligen något som har med laddningen/batteri att göra. Är det dock bara så att vatten har lagt sig över några anslutningar/kretsar i telefonen finns en liten chans att det kan dunsta bort om telefonen inte används på ett tag.
Ris-metoden är ju lite omdiskuterad, men att blåsa rent telefonen så mycket det går och sedan låta den vara ett tag kanske kan rädda den. Går den inte igång alls (efter att den fått vara någon dag/några dagar) skulle jag rekommendera att kolla med någon reparatör om de kan kolla på den. I bästa fall kanske det bara kommit in fukt i ladduttaget som via någon form av kortslutning orsakar problemet. Hoppas det ordnar sig!
// Christoffer, enkelteknik.se
Om telefonen stängdes av pga vattnet o man sen då försökte starta den, förvärrades allt då eller är den lika körd i vilket fall som helst?
Hej! Svårt att gissa något i ett enskilt fall. Men om telefonen stängdes av pga. att den kortslöts av att vatten kommit in i den är skadan förmodligen relativt omfattande. Visst finns det en möjlighet att det blir ännu värre om man försöker starta den igen. Men min gissning är att den nog behöver repareras av en mobilverkstad eller så om den slutade fungera pga. vattnet. Något som dock (beroende på modell) ibland kan vara lika dyrt som att köpa en ny mobil :-/
// Christoffer, enkelteknik.se
Hej en fråga. Jag skulle torka av mobilen lite lätt med blött papper (det tog ungefär 12 sek) sedan när jag torkade den med handduk började den att vibrera och det slutade att vibrera när jag låste upp mobilen men när jag stängde den så funkade den inte. Det går varken att starta eller ladda.
Ska jag använda mig av hårtork och rismetoden?
Hej, även om telefoner inte ska utsättas för fukt tycker man ju nästan att den borde klarat av att bli försiktigt torkat med lätt fuktat papper. Jag är dock ingen tekniker så visst finns möjligheten att den ändå tagit skada. Startar den dock inte alls eller inte tar laddning kan du ju absolut testa ris-metoden och se om det gör någon skillnad. Prova möjligen att koppla den till datorn för att se om den reagerar eller hittas där (om det kanske kan vara endast skärmen eller så som tagit skada). Annars är det alltid en idé att låta någon reparatör undersöka den för att se om den går att laga.
// Christoffer, enkelteknik.se