Skärmen på min bärbara dator är svart plötsligt

[Christoffer]

Hej! Får du någon bild på den bärbara datorn om du testar att gå in i BIOS under uppstarten? (Görs oftast genom att trycka antingen Delete, F2, F10 eller Escape under uppstarten av datorn).

Dubbelkolla också så att ljusstyrkan eventuellt inte råkat trilla ned på noll (om det finns en sådan knapp på datorns tangentbord, vanligtvis någon av F-knapparna).

Annars kan det också vara värt att se över skärminställningarna för duplicering av skärmyta etc. via Start > Inställningar > System > Bildskärm och testa runt lite med inställningarna där för att se om någon av dem eventuellt får laptop-skärmen att ”hoppa igång”.

[Waneleha]

Ja jag kommer in i Bios när jag har den externa skärmen inkopplad. Laptoppens integrerade skärm är fortfarande svart.

Jag har även varit in i datorns inställningarna System-Bildskärm. Det går inte att heller duplicera via Windows tangenten och P och den menyn händer det inget när jag väljer.

När jag var in i Enhetshanteraren så valde jag ”visa dolda enheter” och då under bildskärm så är bara den externa skärmen aktiverad, den integrerade skärmen är grå. När jag väljer egenskaper på den så står det ”Den här maskinvaruenheten är inte ansluten till datorn. (Kod 45)” hur det nu går till då den sitter inbyggd i datorn. Jag hittar inte hur jag aktiverar den integrerade skärmen.
Jag vågar inte inaktivera de externa skärmen då jag antar att allt blir svart då. Jag har provat att klicka på uppdatera drivrutiner inne i Enhetshanteraren, men datorns skärm är fortfarande svart.

[Christoffer]

Hm, att den inte hittas via Enhetshanteraren skulle eventuellt kunna indikera att kabeln, eller en del av kabeln, som ansluter displayen till moderkortet internet gått sönder. Vet att jag upplevde något liknande för en massa år sedan när jag skulle försöka montera isär en bärbar dator (bara för att).

Om du inte redan testat det kan det absolut vara värt att göra en sökning på datorns modellnamn följt av ”no image” eller liknande för att se om det eventuellt skulle kunna vara ett vanligt förekommande problem med just den modellen.

[Waneleha]

Jag har sökt runt nu några dagar, och igår hittade jag flera filmer på HPs Youtube. Jag har provat med det mesta nu som att uppdatera BIOS och drivrutiner till grafikkortet. Idag lyckades jag komma in i datorn med hjälp av min gubbe. Jag tog ur och satte i RAM minnen som också var ett tips från HPs filmer. Men det hjälpte inte. Men så tänkte jag att jag provade att koppla datorn till en tv skärm med HDMI kabeln, och det fungerade inte alls så det vart en jättekonstig bild på tv skärmen gröna vågiga streck. Så då tog jag ur kabeln och prova igen med dator skärmen som jag haft i tidigare och där blev det samma sak. Jag tryckte på/av och höll inne den i 15 sek och sedan satte jag i strömkabeln och startade datorn och då fick jag bild på den integrerade skärmen plötsligt. Det konstiga är att jag har provat att göra denna sista process flera gånger innan för att reset batteriet/datorn. Min tanke är nu efteråt är att jag kunde troligen kunde ha av installerat den externa skärmen inne i enhetshanteraren.
(HP Pavilion Laptop 15-cs0xxx)

[Waneleha]

Hej idag hände det igen att skärmen på min bärbara HP dator inte tändes, och det fungerade bara med en extern skärm. Jag frågade Copilot om mitt problem och fick flera svar och ett var att jag skulle in i Enhetshanteraren och avinstallera drivrutinen för grafikkortet och sedan starta om datorn (det kom ett meddelande om det) och då fungerade den integrerade skärmen på bärbara datorn igen. Så det är lösningen på problemet med svart skärm på bärbar dator. Ville bara berätta det ifall någon annan stöter på det problemet.
Med vänliga hälsningar
Helena W
alias Waneleha

[Författare]

Inlägg