Mitt tangentbord i min laptop fungerar inte

[Håkan Olsson]

Hej

Köpte en helt ny dator, som jag kopplat 2 skärmar i, samt ett externt tangentbord.

Problemet blir detta, jag kan inte använda varken det externa lr det inbyggda för att skriva något i datorn.

Väljer jag däremot att öppna en webbsida så kan jag skriva på båda utan problem.

Har glrsökt återställa tangentbordet men utan resultat, har åren testat att koppla bort tangentbordet. Försökt att hitta vart det felar men hittar inte ändå.

Har du något tips ?

Mvh

[Christoffer]

Hej! Det var ett nytt problem. Vad extremt konstigt!

Det enda relaterade jag lyckas hitta är att en del antivirusprogram (t.ex. Kaspersky), åtminstone för några år sedan, hade någon bugg som kunde orsaka problem som detta.

Annars handlar det mesta jag hittar om att det inte går att använda tangentbordet i sökbaren i Windows 10-menyn, något som sägs kunna avhjälpas med denna fix: https://www.youtube.com/watch?v=i-QzUVwZ3Bg Du kanske redan har testat det, annars kan det väl vara värt ett försök åtminstone.

Gör det någon skillnad om du kopplar bort all extrautrustning? För fungerar det inte då, och om datorn ju är ny, bör (ska) ju butiken lösa det åt dig tycker jag.

[Författare]

Inlägg