Flyttade filer raderade, Samsung Galaxy S7

[Bella]

Har en Samsung S7 internminne överfullt flyttade filer från internminnet till minnes kortet samt Samsung cloud. Ex filer från Whats app på 1gb flyttades och det visade inte så mycket frigjort minne på internminnet. Dem flyttade filerna kan inte hittas någonstans. Är allt raderat?

[Christoffer]

Hej! Ibland lyckas inte alla filer flyttas över till ett minneskort, även om telefonen först tror att den ska kunna flytta över mer än vad som faktiskt går. Jag gissar att det är något sådant som skett. Fungerar fortfarande Whatsapp skulle jag inte oroa mig över att något faktiskt försvunnit.

När det gäller det fulla internminnet skulle jag rekommendera att börja med att flytta bilder och filmer innan program/spel etc. Nu kanske du gjort detta redan dock. Men det går oftast smidigare och ger också mer ledigt utrymme :-)

[Bella]

Tack för svar. Tyvärr är det inte endast alla filer från whats app som är borta utan många andra mappar, förmodar alla som flyttats över till olika enheter. Du menar det är fullt möjligt att vid förflyttning av filer kan dem raderas utan att förvarna för låg kapacitet? Allt flyttades över normalt. Laddades ner som det brukar. Finns det ingen möjlighet att återinstalera dem? Varför är det inte inbyggt i systemet att förvarna och ge valmöjlighet. Då det interna minnet blir för lågt förvarnars man och till sist blockeras input. När man för över och mottagande enhet inte har utrymme förvarnas man. Ifall det är standard att inte klara överföringen borde man förvarnas där också som enskild kan man inte veta när gränsen är nådd. Varför står det att den interna lagringen är på ca 30 gb fast innehållet bara är ca 4 gb? Det är större förlust att så mycket tycks ha försvunnit än att Whats app inte fungerar. Tack för svar.

[Christoffer]

Hej, nej, inga filer ska raderas vid en överflytt. Utifall att de inte kan flyttas brukar, åtminstone enligt min erfarenhet, filerna bara helt enkelt inte flyttas. Så att de har försvunnit är riktigt underligt :-/

Angående lagringen på cirka 30 GB (verkar vara 32 GB för Samsung S7) tas en stor del av det upp av operativsystemet. Dock inte så pass mycket att det därefter endast finns 4GB kvar. Just WhatsApp kan dock, om man använder appen ofta, bli extremt stor då alla skickade bilder och filmer sparas i appen.

Angående återställning känner jag tyvärr inte till om det är möjligt på något sätt. Du kan givetvis installera WhatsApp-appen igen, har du extrem tur känner den nya appen av att det eventuellt ligger gamla konversationer kvar i telefonen och kan läsa in dem. Men jag skulle säga att det är väldigt osäkert.

Om du har möjlighet att koppla telefonen till en dator med USB ska WhatsApp-datan (bilder, filmer etc.) finnas sparad i /sdcard/WhatsApp/ (för minneskortet) och /interal_storage/WhatsApp/ (för själva telefonen). Så det kan vara värt att se om datan möjligen finns kvar på det sättet.

[Författare]

Inlägg