Galaxy S6 som har låst sig och den går inte att låsa upp

[Henrik]

Min Samsung Galaxy S6 som är rätt gammal men fungerar har låst sig. Det som händer när jag försöker dra med fingret för att lås upp så börjar Voice Assistant att prata engelska och det vibrerar i mobilen men det går inte att komma till upplåsningen.Jag lyckades att få fram mönstret en gång men det gick inte att låsa upp.

Har du/ni något bra tips hur jag skall kunna låsa upp min mobil?

Med vänlig hälsning
Henrik Berg

[Christoffer]

Hej! Det låter spontant som att det är just Voice Assistant som ställer till det så att mönstret inte går att dra korrekt. Så vitt jag kan hitta behöver man tydligen använda två fingrar (istället för ett) när man drar mönstret och Voice Assistant är aktiverat. Gör det någon skillnad?

[Författare]

Inlägg