Hej! Vad irriterande (men ändå en ovanligt härlig orsak till problemet :-D).
Kan det vara så att någon av Alt/Options-tangenterna tryckts ned så att den fastnat i nedtryckt läge? Detta skulle i sådant fall kunna orsaka problem liknande detta.
Ytterligare en sak att testa är att koppla in ett vanligt USB-tangentbord till datorn och använda detta för att se om det förändrar teckenuppsättningen.
En annan, något omständlig lösning, kan vara att testa att återställa den så kallade systemhanteraren på datorn enligt Apples guide: https://support.apple.com/sv-se/HT201295. Detta gör att inställningar för nätverk, fläktinställningar och andra inställningar som sparats i datorns minne nollställs. Se bara till att välja rätt procedur beroende på vilken årsmodell av MacBook Air du har!
Hoppas det löser sig!
.
