Hej! 12 timmar låter extremt mycket. Förstår jag det rätt att själva hämtningen är klar (och att det står 0 minuter kvar) men att installationen ändå står och snurrar? Om du har tålamodet skulle jag låta datorn stå över natten och se om den tillslut blir färdig, annars skulle jag nog rekommendera att starta om hela processen (tyvärr). Då det låter som att något låst sig vilket förhindrar att installationen går vidare.
Om du har möjlighet att ansluta datorn till din router med kabel istället för att köra Wi-Fi kan det även vara värt att testa detta för att möjligen snabba upp allt vid ett nytt försök.