Svar till: Windows 10 – rädda filer

[Waneleha]

Hej igen, jag har nu provat att starta datorn med USB-minne i men inget alls händer. Jag har provat i usb-uttag både på framsidan och baksidan av datorn (stationär). Jag har även varit in i BIOS och det går inte att ändra där heller.
(Jag laddade ner MediaCreationTool.exe förra året men det ska väll inte ha någon betydelse.)

Jag hittade däremot något på Lenovos webbsida om att gå in och ändra någon ”säkerhetssak” i BIOS, som gäller just dotterns dator och Windows 10 uppdateringen till 1803: forums.lenovo.com/t5/Lenovo-Desktop-Towers/Desktop-erazer-x310-stuck-logo/td-p/4083885 men jag vet inte om jag vågar göra det. Vad tror du?