Svar till: Iphone med svart skärm

Hem Mobilt & Surfplattor Iphone med svart skärm Svar till: Iphone med svart skärm

#35256
Waneleha
Gäst

Hej Christoffer,

nej hon har inte löst det med sin iPhone än. Jag har googlat själv på problem med svart skärm (kanske ”Black Screen of Death”).

Hon tappade tydligen iPhone och när hon tog upp den så blev det svart i skärmen som när man drar ner en rullgardin. Hon kunde höra att den ringde men kunde inte svara då skärmen är svart. Jag tycker att det borde ju gå att föra över bilderna till sin PC eller iMac med antingen Utforskaren eller Itunes, men hon säger att man måste komma åt skärmen på iPhone. Jag misstänker även att det kan var att iPhone vill uppdatera iOS men att hon inte hade plats för det i iPhone, då den är full med bilder.
Hennes iCloud är även full.
Jag känner bara att det kan vara en risk att lämna in den innan man fått ut bilderna.
Så det är det jag mest vill veta hur hon ska göra.

Nya artiklar